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3 junio, 2025

Tecnología sostenible, ¿y ahora qué?

No se trata solo de mejorar la sostenibilidad interna de TI, sino de usar la tecnología para generar impactos sostenibles en toda la empresa, desde la reducción de emisiones indirectas hasta la creación de productos responsables y nuevos modelos de negocio.

Gartner dice que la tecnología sostenible, una de las principales tendencias para 2024. Y la que permitirá impulsar los resultados ESG de las organizaciones.

Gartner espera que para 2027, el 25% de la compensación de los CIO esté vinculada a su impacto tecnológico sostenible. Pero centrarse únicamente en la sostenibilidad de las operaciones internas de TI (la TI sostenible) es una forma de pensar muy “chata” en la tecnología sostenible. En su lugar, hay que pensar también en permitir una gran cantidad de resultados sostenibles utilizando la tecnología.

La tecnología sostenible es cada vez más importante desde el punto de vista operativo (optimizar costos, rendimiento energético y utilización de activos, entre otros), pero también impulsa resultados ASG como mejorar el bienestar de los colaboradores y proporcionar la trazabilidad necesaria para garantizar prácticas comerciales responsables, además de facilitar nuevos modelos de negocio y productos digitales para servir mejor a los clientes.

Los Objetivos de TI sostenibles incluirán la reducción de los alcances 2 y 3 del Protocolo GHG de emisiones de GEI (emisiones indirectas), emisiones asociadas con la electricidad utilizada por TI y emisiones fuera del control directo de la organización (como el carbono incorporado en TI desmantelada).

Las oportunidades para promover los objetivos ASG en la organización incluyen:

  • Automatización para reducir las actividades que consumen muchos y variados recursos
  • Inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural para predecir el impacto del clima en las organizaciones
  • Análisis avanzados para capturar datos del rendimiento en tiempo real
  • La nube para transformar procesos y permitir el trabajo remoto

Estos puntos, atados a las operaciones organizacionales, permiten respaldar mejor las operaciones organizacionales sostenibles, identificar y priorizar las inversiones en tecnología que puedan promover aquellas iniciativas más importantes para la estrategia de sostenibilidad de la organización.

La tecnología sostenible también proporciona un conjunto de elementos que permiten ofrecer productos y servicios que permitan a los clientes alcanzar sus propios objetivos de sostenibilidad.

Esto requiere una comprensión profunda de las prioridades clave de los clientes: los clientes pueden querer un producto sustentable pero no están dispuestos a comprometer la calidad y el costo.

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